Доставка й оплата

Доставка по Україні:

Доставка замовлень по Україні здійснюється за допомогою послуг компаній Нова пошта, Делівері, (до складу транспортної компанії або за адресою).

Відправка замовлень здійснюється тільки в робочі дні з понеділка по п'ятницю.

Замовлення відправляються після їх оплати Покупцем і отримання грошей Продавцем.

Замовлення, прийнятий і оплачений протягом робочого дня, відправляється на наступний робочий день (пн-пт).

Доставка оплачується Покупцем.

Також замовлення відправляються з використанням послуги «післяплата» транспортною компанією Нова пошта (детальні умови див. нижче).

Умови доставки «післяплатою»:

Доставка замовлень «післяплатою» здійснюється Новою поштою.

У разі, якщо транспортні витрати на доставку замовлення в дві сторони перевищують 500 грн, замовлення може бути відправлене «післяплатою» тільки після отримання передоплати, яка дорівнює вартості доставки в дві сторони і яка не підлягає поверненню клієнту, якщо він відмовляється від посилки.

При доставці «післяплатою» посилка страхується на повну суму згідно умов Нової пошти.

Доставка і страховка оплачується Покупцем.

Комісія за «післяплату» оплачується Покупцем (2-4% в залежності від форми оплати при отриманні, мінімум 20грн).
У випадку, коли одержувач не забирає посилку в установлений термін або відмовляється від отримання посилки, всі транспортні витрати оплачуються Покупцем.

Відстежити доставку вашої посилки за допомогою смартфона:

Для швидкого і комфортного отримання інформації про вашу посилку рекомендуємо встановити мобільний додаток компанії "Нова пошта".

Завантажити такий додаток можна в App Store і Google Play. Після реєстрації в додатку вам буде доступна будь-яка інформація по вашим посилкам. Весь функціонал додатка безкоштовний.

На ваш телефон будуть приходити повідомлення про всі відправлення оформлені на ваше ім'я і номер телефону.

За допомогою програми ви зможете:

Відстежити стан доставки по номеру декларації.

Надіслати заявку для виклику кур'єра за адресою.

Подати заявку на переадресацію на інше відділення або адреса.

Оплатити вартість доставки.

Розрахувати вартість і терміни доставки.

Знайти найближчі відділення Нової Пошти.

...І багато інших корисних функцій.

Кур'єрська доставка по м Київ, в Софіївську і Петропавлівську Борщагівку:

Доставка замовлень від 3000 грн - безкоштовно, замовлення до 3000 грн - лише самовивіз або до відділення НП.

Доставка по Києву не передбачає доставку в такі райони Києва, як Осокорки (приватний сектор), Бортничі та міста-супутники.

Терміни доставки узгоджуються індивідуально (день-у-день або на наступний день в залежності від завантаження відділу логістики).

Оплата за замовлення здійснюється попередньо на розрахунковий рахунок.

Умови доставки, занесення і збирання меблів по м.Київ див. тут.

Вартість кур'єрської доставки по Києву:

Сума замовлення	Вартість та умови
до 3000 грн	тільки на умовах самовивозу або до відділення НП
від 3 000 грн	доставка по Києву безкоштовно

Установка та підключення обладнання

Установка та підключення обладнання проводиться Одержувачем згідно з відповідною інструкцією по експлуатації.

При доставці обладнання по Києву можливе збирання та підключення апаратів (за попередньою домовленістю).

Повернення та обмін товару

Повернення товару належної якості і комплектації з урахуванням упаковки проводиться відповідно до положень статті 9 закону України «Про захист прав споживача», в порядку та строки, передбачені законодавством.

У разі повернення доставку товару в офіс Продавця зобов'язаний здійснити Покупець.