Политика возврата

Возврат и обмен товара

Вернуть приобретённый товар или обменять Вы можете согласно ст. 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» в случае, если:

прошло не более 14 календарных дней, не считая дня покупки (день внесения предоплаты или день отгрузки товара в случае наложенного платежа);
у Вас остались в наличии документы, подтверждающие покупку товара;
товар не использовался, и сохранился в том виде, в котором его приобретали, включая все упаковочные материалы.

Условия возврата товара

Вам нужно доставить товар cамостоятельно или отправить по почте, предварительно сообщив о возврате по телефону: 0-800-339-515.

После получения и проверки возвратного товара нашей компанией, денежные средства будут возвращены Вам на указанные банковские реквизиты в течение 3-х рабочих дней.

Реквизиты счета и заполненное заявление на возврат денежных средств присылайте на электронную почту [email protected] или viber: 068-100-77-08

Подтверждением получения заказа может быть ТТН с Новой Почты или упаковочный лист к заказу.

Необходимые реквизиты для возврата средств:

Фамилия, имя и отчество на украинском языке.
Идентификационный код.
Номер счета в формате IBAN