Дезинфекция и стерилизация – ключевые принципы деятельности любого учреждения, специфика работы которого состоит в постоянном контакте с людьми. Это касается и салона красоты, и медицинского центра, и учреждения общественного питания, и вообще любого общественного учреждения. Для каждого отдельного случая предусмотрены свои четкие правила проведения очистительных процедур, но общие принципы имеют много общих обязательных позиций. Вопрос дезинфекции и стерилизации – это вопрос вообще существования конкретного учреждения на рынке красоты. Это вопрос его репутации, его ответственного отношения к клиентам – и к самим себе тоже.
Интересный факт. Не так давно в одной маленькой группе, объединяющей жителей одного микрорайона Киева в социальной сети Facebook, был задан такой вопрос: «Девочки, а подскажите, пожалуйста, у нас на районе косметический кабинет, где есть настоящие стерилизаторы». Опустим дискуссию, развернувшуюся под этим постом – этот пример ярко проявил несколько моментов.
Во-первых, современные клиенты – люди образованные, заботящиеся о своем здоровье. Они думают не только о качестве полученных услуг, но и изучают последствия потенциальных рисков от посещения учреждения для своего здоровья. Во-вторых, в эпоху бурного развития информационных технологий (а в Украине, по данным статистики, уровень пользователей интернета увеличивается каждый год большими темпами) информация распространяется молниеносно. Соответственно, настолько ж мгновенным может быть как уничтожение репутации определенного учреждения, так и ее рост. Особенно актуально это для салонов, имеющих территориальные рамки узкой локации – клиенту намного важнее то, что происходит на «его» территории, а не за 10 км от нее. В-третьих, наличие, за характеристикой посетителей, «настоящих» стерилизаторов – факт, который может сыграть главную решающую роль в привлечении новых клиентов. И, в-четвертых: озвученный вопрос, вне зависимости от способа его формулирования, способен обострить и актуализировать тему дезинфекции и стерилизации в салонах красоты для нового сегмента женской части аудитории.
Оставим за кулисами статьи юридические моменты – в наше время действительно сложно представить, чтобы владелец / руководитель салона и сотрудники не знали соответствующую законодательную базу. Если же говорить о сугубо практической стороне вопроса, то выделяется несколько моментов.
-
Дезинфекция и стерилизация инструментов – вопрос здоровья и даже жизни. Причем речь идет как о посетителях салона, так и о мастерах – особенно маникюра и педикюра, а также косметологах и парикмахерах. Именно эта категория работников индустрии красоты относится к группе высокого риска. Среди самых страшных болезней – инфицирование гепатитами (В и С) и ВИЧ / СПИД. Также распространены случаи заражения венерическими (гонорея, сифилис) болезнями, стафилококковой / грибковой инфекцией, туберкулезом.
-
Попутно напомним – согласно данным Всемирной организации здравоохранения, гепатиты В и С – серьезные факторы профессионального риска для сотрудников системы здравоохранения. Поскольку и первый, и второй передаются через кровь инфицированного человека, то, соответственно, и работники сферы красоты, при работе которых происходит нарушение целостности кожных покровов человека, автоматически попадают в эту же зону профессионального риска. А территория Украины относится к зоне высокого распространения этих хронических инфекций. Перед нами – только страны Африки и Восточной Азии.
-
Дезинфекция и стерилизация маникюрных и парикмахерских инструментов, любых других приборов косметологического салона, особенно если они непосредственно контактируют с кожей человека – обязательна.
-
Главным образом очистке подлежат: рабочие ножницы всех видов; инструменты и предметы из пластика (кисточки, расчески, щетки, зажимы, бигуди); инструменты для маникюра и педикюра; сменные насадки для оборудования (электроды, насадки для брашинга, дарсонваля и т.п.); инструменты для выполнения татуажа, перманентного макияжа, для нанесения грима и макияжа; режущие части многократного использования парикмахерских средств (электрические машинки для стрижки); вся посуда, использовавшаяся для проведения процедур (мисочки, ванночки и т.д.).
-
Дезинфекция и стерилизация – разные этапы очистки, они не заменяют друг друга. Система очистки имеет 3 степени, которые выполняются в такой последовательности: дезинфекция, механическая очистка, стерилизация. Возможно сочетание нескольких этапов, например: дезинфекция + механическая очистка. Стерилизация – завершающий этап.
-
Дезинфекция – комплекс специальных мер по уничтожению патогенных и условно-патогенных микроорганизмов на изделиях косметологического назначения, а также ликвидация путей возможной передачи заражения. Именно поэтому все инструменты после завершения работы с конкретным клиентом сначала опускаются в дезинфицирующий раствор, а затем – очищаются механическим образом. При такой последовательности действий микроорганизмы с инструментов не перейдут на руки, одежду и т.д. мастера. Помним, что во время дезинфекции гибнут не все микроорганизмы. Стерилизация – процесс 100% уничтожения на изделиях косметологического назначения всех видов микроорганизмов и их спор, завершающий этап процедуры.
-
Для дезинфекции чаще всего применяются химические вещества с широким спектром антимикробного действия. Выбирая химический раствор, обратите внимание на спектр его антимикробного действия, отсутствие разрушительного воздействия на материалы, которые будут обрабатываться, высокий уровень безопасности для человека и окружающей среды, отсутствие резкого неприятного запаха. В случае, если использование химических растворов невозможно (изделия из стекла, пластика, ворса: щетки, кисти, спонжи и т.д., а также предметы с острыми краями, которые быстро портятся и выходят из строя от воздействия химических веществ), используются другие средства, например – ультрафиолетовые бактерицидные стерилизаторы. Несмотря на свое название, такой аппарат не уничтожает стойкие споровые формы.
-
Для стерилизации наиболее эффективным на сегодня считается метод воздействия высоких температур с использованием сухожарового (суховоздушные) шкафа. А наиболее толерантным по отношению к инструментам – метод паровой стерилизация (автоклав). Среди других средств – кварцевые (гласперленовые) стерилизаторы, химическая стерилизация. Каждый из них имеет свои преимущества и ограничения, поэтому каждое средство нужно изучать с учетом всех обстоятельств – специализации конкретного салона, ежедневной пропускной способности и тому подобное. Химическая стерилизация имеет свою специфику проведения процедуры, она намного сложнее и используется преимущественно в медицинских учреждениях.
-
После каждого посетителя обязательно проводится дезинфекция рабочего места мастера: его стола, лампы, стула мастера и стула клиента. Следовательно, покупая косметологические мебель, убедитесь в полной пригодности их покрытия к воздействию дезинфицирующих средств.
- И последнее. После стерилизации инструментов главный вопрос – их правильное дальнейшее хранения.
Дезинфекция и стерилизация инструментов в салонах красоты, косметологических клиниках и кабинетах – вопрос ежедневной безопасности мастера и клиента. Ответственное отношение к здоровью всех участников косметологической процедуры может стать основным идентификатором вашего салона, выгодно отличающего его на фоне других. А там, где есть серьезное конкурентное преимущество – там стабильный завтрашний день, новые клиенты, и, конечно, новые прибыли и перспективы развития.